Wer im stationären Handel seit über einem Jahrhundert erfolgreich ist, weiß: Stillstand ist keine Option. Wolsdorff Tobacco hat genau das bewiesen – und mit uns den nächsten konsequenten Schritt gemacht.
Die Wolsdorff Tobacco GmbH mit Zentrale in Hamburg zählt zu den bekanntesten Adressen für Zigarren, Pfeifentabak, Zigarillos, E-Zigaretten und ausgesuchte Spirituosen in Deutschland. Bundesweit 185 stationäre Ladenlokale stehen für Beratungskompetenz und ein Sortiment, das Klassiker und Trends gleichermaßen bedient. Damit dieser Anspruch auch online spürbar wird, hat sich Wolsdorff für eine grundlegende Neuaufstellung des gesamten E-Commerce-Systems entschieden – und für uns als technischen Partner.
Herzstück des neuen Onlineshops wolsdorff.shop ist ein durchdachtes Zusammenspiel dreier spezialisierter Systeme: die Warenwirtschaft trademan und das Kassensystem posman, beide vom Systemhaus POE, sowie Shopware 6 als leistungsstarkes Shopsystem. trademan sorgt als zentrale Instanz für Stammdaten, Bestände und den filialübergreifenden Datenaustausch in Echtzeit; posman bringt die stationären Kassenprozesse an allen 185 Standorten auf ein modernes, omnichannel-fähiges Niveau. Shopware 6 bildet das digitale Frontend – konsequent auf Performance, Skalierbarkeit und Nutzerfreundlichkeit ausgelegt.
Ein Onlineshop für Genussmittel bringt besondere Anforderungen mit sich – und wir haben sie von Anfang an mitgedacht. Barrierefreiheit war für uns kein nachträgliches Feature, sondern Gestaltungsprinzip. Mobile First stand im Zentrum jeder Designentscheidung, denn der Großteil der Kundschaft kauft heute vom Smartphone aus ein. Mit Click & Collect verbinden wir die Stärke des stationären Filialnetzes direkt mit dem digitalen Einkaufserlebnis. Und weil Tabakwaren ein geschütztes Sortiment sind, haben wir eine zuverlässige Online-Altersverifikation fest in den Bestellprozess integriert – rechtssicher und ohne den Einkauf unnötig zu verkomplizieren.
Als Tech-Agentur haben wir die Shopsystem-Migration in seiner ganzen Breite verantwortet:
Testing und Bugfixing haben wir eng mit Kunde und Systemhaus abgestimmt, bevor wir das System zur Masterreife gebracht und den Golive verantwortet haben. Auch nach dem Launch lassen wir Wolsdorff nicht allein: Wir betreuen den Onlineshop im kontinuierlichen Support. Gesteuert wurde das gesamte Projekt nach unserer bewährten 4D-Methode – für maximale Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und einen Projektverlauf, auf den sich alle Beteiligten verlassen konnten.
Mit wolsdorff.shop steht Wolsdorff Tobacco heute ein Onlineshop zur Verfügung, der die Qualität des stationären Erlebnisses digital konsequent weiterdenkt: zugänglich, mobil, schnell – und technisch auf einem Niveau, das für die nächsten Jahre trägt.
Sie brauchen für Ihren filialisierten Handel ein Omnichannel-System? Besprechen Sie mit uns gerne Ihre Anforderungen. Wir sind persönlich für Sie da. Sehen Sie sich den neuen Shop live an: wolsdorff.shop